Частые вопросы
Собрали честные ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед покупкой дорогой техники.
Можно ли забрать заказ самостоятельно и оплатить на месте?
Да. У нас доступен самовывоз со склада (точный адрес сообщим при оформлении заказа), и оплатить можно прямо при получении — предоплата не обязательна.
Вы официальный дилер?
Смотря по бренду. Arkon, Dedal, ATN и Sytong официально представлены на рынке России — мы официальный дилер этих брендов, с полной официальной гарантией. Pulsar, NOCPIX, Swarovski, Hikmicro, Leica, Kahles и ряд других брендов мы поставляем по параллельному импорту — это легальная в России схема для брендов, которые формально ушли с рынка. Это не подделка и не серый товар.
Сколько занимает гарантийный ремонт?
Для брендов, официально представленных в России, ремонт идёт по обычной сервисной схеме. Для брендов параллельного импорта прибор отправляется в сервис производителя в Европе и обратно — это занимает 3–6 недель.
Как понять, какой прибор мне подойдёт?
Позвоните нам — расскажем, что учитывать при выборе под вашу дистанцию, дичь и оружие, и подберём вариант вместе.
Какие сроки доставки?
Часть техники есть в наличии на складе, часть — под заказ у поставщика. Точные сроки по конкретной модели уточнит менеджер при обращении.
Можно ли вернуть или обменять товар?
Если товар пришёл с браком или не подошёл — свяжитесь с нами, обсудим возврат или обмен индивидуально.
Как с вами связаться?
Телефон, WhatsApp, Telegram и форма заявки — на странице Контакты.
Не нашли ответ на свой вопрос?